Политика обработки персональных данных

Настоящая Политика конфиденциальности регулирует обработку и защиту персональных данных Пользователей, передаваемых при использовании сайта https://sparrow-ai.tech/curs и связанных сервисов, включая Личный кабинет https://sparrowailab.xl.ru/, а также при оформлении заказов, регистрации и обратной связи.
Исполнитель: ИП Воробьёв Сергей Сергеевич, ОГРНИП 324460000000328, ИНН 463233326730.

1. Общие положения
1.1. Политика составлена в соответствии с требованиями Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных», а также иного действующего законодательства РФ.
1.2. Все персональные данные собираются с согласия субъекта данных, на основании положений закона или в рамках исполнения договора.

2. Состав и категории обрабатываемых данных
2.1. Исполнитель обрабатывает следующие персональные данные:
ФИО
Email
Номер телефона
Ник в Telegram
История заказов (внутренние идентификаторы, дата оплаты, сумма)
Техническая информация (дата регистрации, IP-адрес)

3. Цели обработки

Исполнение обязательств по оферте
Предоставление доступа к обучающим материалам
Поддержка пользователей и техническая коммуникация
Финансовый и налоговый учёт
Информирование об изменениях оферты/доступа/продукта
Правомерная обработка заявок и обращений

4. Правовое основание обработки

Обработка осуществляется:
на основании договора (оферта, оплата услуг);
на основании согласия пользователя (формы подписки, регистрации);
при необходимости исполнения обязанностей по закону (выдача чеков, налоговый учёт).

5. Условия обработки и хранения данных
5.1. Персональные данные хранятся в зашифрованном виде в закрытых системах CRM / Личного кабинета.
5.2. Доступ к данным ограничен уполномоченными лицами Исполнителя.
5.3. Срок хранения — не более 5 лет с момента последней активности, если иное не требуется по закону.
5.4. Персональные данные не передаются третьим лицам, за исключением операторов фискализации (ОФД), банков, платёжных систем или случаев, предусмотренных законом.

6. Права пользователя
Пользователь имеет право:
Запросить перечень обрабатываемых данных
Требовать исправления, блокировки или удаления данных
Отозвать согласие на обработку данных
Получить информацию о юридических последствиях отказа от согласия
Подать жалобу в Роскомнадзор

7. Отзыв согласия и удаление данных
Для отзыва согласия и удаления данных необходимо направить письменное заявление на email: sparrowailab@gmail.com
В заявлении указать:
ФИО
Email, указанный при регистрации
Суть запроса (удаление, отзыв согласия, исправление данных)
Ответ направляется в течение 5 рабочих дней.

8. Cookies и сбор технической информации
8.1. Сайт использует файлы cookies для обеспечения корректной работы и аутентификации.
8.2. Сбор cookies не позволяет идентифицировать конкретного пользователя.
8.3. Пользователь может отключить cookies в настройках своего браузера.

9. Меры по защите персональных данных
SSL-сертификат на сайте
Ограничение доступа к данным
Шифрование хранимой информации
Журналирование действий в CRM
Регулярный аудит и обновление систем защиты

10. Согласие на обработку данных (чекбокс формулировка)
☑ Я соглашаюсь на обработку моих персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности и принимаю условия Публичной оферты.
11. Ответственность сторон
11.1. Исполнитель не несёт ответственности за убытки, причинённые третьими лицами в результате самостоятельного разглашения пользователем своих данных.
11.2. Пользователь обязуется предоставлять только достоверные данные.

12. Контактные данные оператора
ИП Воробьёв Сергей Сергеевич
ОГРНИП: 324460000000328
ИНН: 463233326730
Email: sparrowailab@gmail.com
Юр. адрес: Республика Калмыкия, Яшалтинский район, село Бага-Тугтун, ул. Кирова, дом 1